Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
Algoseed Labs (« nous ») est une agence technologique établie à Montréal, au Québec. Cette politique explique, en termes simples, quels renseignements personnels nous recueillons au moyen d'algoseedlabs.com, pourquoi, avec qui nous les partageons et les droits que vous confère la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (telle que modifiée par la Loi 25) et le droit canadien.
Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Algoseed Labs est notre président. Vous pouvez la joindre à info@algoseedlabs.com, par téléphone au +1 (514) 400-9624 ou par la poste au 1250, boul. René-Lévesque Ouest, bureau 2200, Montréal (Québec) H3B 4W8, Canada.
Ce que nous recueillons, et pourquoi
- Formulaire de contact : vos prénom et nom, courriel, entreprise, type de projet et message. Nous les utilisons pour vous répondre, préparer des propositions et faire le suivi. Ils sont transmis par courriel à notre équipe et enregistrés comme prospect dans notre système de gestion de la relation client (CRM).
- Assistant de clavardage : les messages que vous écrivez, ainsi que le nom, le courriel ou le numéro de téléphone que vous choisissez de communiquer, avec la page consultée. Les messages reçoivent une réponse d'un modèle d'IA, sont conservés pour que notre équipe puisse faire le suivi, et sont résumés par courriel à notre équipe et dans notre CRM.
- Infolettre : votre adresse courriel, pour vous envoyer notre infolettre. Vous pouvez vous désabonner en tout temps à partir de n'importe quelle infolettre ou en nous écrivant.
- Statistiques d'utilisation : au moyen de Google Analytics et de Microsoft Clarity, des renseignements sur votre utilisation du site — pages consultées, clics, défilement, type d'appareil et de navigateur, localisation approximative et, dans le cas de Clarity, des enregistrements des interactions sur la page. Nous les utilisons pour comprendre et améliorer le site.
- Données techniques : comme pour tout site Web, notre hébergeur traite votre adresse IP et les renseignements de votre navigateur pour afficher les pages et protéger le service.
Témoins, suivi et stockage dans le navigateur
Google Analytics et Microsoft Clarity utilisent des témoins (cookies) et des technologies semblables qui peuvent identifier votre appareil et analyser votre comportement sur le site. Vous pouvez bloquer ou supprimer ces témoins dans les paramètres de votre navigateur, ou utiliser le module de désactivation de Google Analytics.
Nous conservons aussi deux petites préférences dans votre navigateur : votre thème clair ou sombre, et si vous avez déjà vu notre animation d'accueil. Elles ne contiennent aucun renseignement personnel et ne quittent jamais votre appareil.
Avec qui nous les partageons
Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous les communiquons uniquement aux fournisseurs de services qui les traitent pour notre compte afin d'exploiter ce site et notre entreprise :
- Vercel — hébergement du site et fonctions serveur.
- Odoo — notre CRM et notre outil d'infolettre.
- Notre fournisseur de courriel — acheminement des messages du formulaire et du clavardage à notre équipe.
- Anthropic — le modèle d'IA qui répond aux messages du clavardage.
- Upstash — stockage des conversations du clavardage.
- Google (Analytics et Fonts) et Microsoft (Clarity) — statistiques et polices Web.
Certains de ces fournisseurs traitent des renseignements à l'extérieur du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis, où ils peuvent être assujettis aux lois locales. Nous choisissons des fournisseurs qui s'engagent à les protéger.
Durée de conservation
Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou exigé par la loi, puis nous les détruisons ou les anonymisons.
Comment nous les protégeons
Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables, adaptées à la sensibilité des renseignements, notamment des connexions chiffrées (HTTPS), un accès limité aux personnes qui en ont besoin et des identifiants conservés sur nos serveurs plutôt que dans votre navigateur.
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, les faire rectifier, retirer votre consentement ou recevoir les renseignements informatisés que vous nous avez fournis dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Écrivez à info@algoseedlabs.com; nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).
Modifications de cette politique
Nous mettrons cette page à jour lorsque nos pratiques changeront et indiquerons en haut la date de la dernière version.